Espam Le REX, ou Retour d'expérience, est une obligation pour tout exploitant utilisant le Cahier Technique Professionnel « Systèmes Frigorifiques » (CTP) ; consistant à recueillir, analyser et diffuser des informations, de manière anonyme, sur les incidents, anomalies, et difficultés constatés lors du suivi de ces ESP (Équipements Sous Pression frigorifiques).
Ces bilans, renseignés sous forme de questionnaires annuels d'exploitation, doivent être soumis tous les deux ans minimum avant le 15 mars à l'USNEF. Par la suite, l'Union fait suivre ces retours à l'OBAP, l'Observatoire national des Appareils à Pression, avant le 31 mars.
Il a pour objectif d’améliorer le suivi en exploitation des ESP frigorifiques réalisé en application du CTP afin de prévenir tous incidents futurs. En effet, chaque nouveau mode de dégradation ou difficulté d’application du CTP Systèmes Frigorifiques, décelé par un exploitant, est mentionné dans le REX de son établissement.
En résumé, le REX vise à capitaliser les connaissances acquises, grâce aux expériences passées, afin d’améliorer continuellement les pratiques et faire évoluer le CTP.
Après l’enregistrement des données, l’exploitant reçoit un numéro qu’il doit conserver comme justificatif en cas de contrôle.
En cas de non-respect des dispositions du BSERR 20-037 (article 4), l’exploitant est passible de sanctions.
EaSyP, un facilitateur dans la rédaction du REX
La plateforme EaSyP développé par Espam, est accessible depuis n’importe quel support connecté (ordinateur, tablette, smartphone), et vise l’accompagnement dans la rédaction du REX :
EaSyP permet de synthétiser l’ensemble des données relatives à l’exploitation des équipements soumis au suivi en exploitation REX. La standardisation des éléments permet une retranscription simplifiée des informations.
Ses concepteurs font valoir un véritable gain de temps et l’assurance d’une parfaite fiabilité de l’information à saisir.
