Copeland/La Rpf
Plusieurs retours clients ont été recensés au cours de l’année concernant des compresseurs reconditionnés ou contrefaits.

Dans une lettre ouverte publiée sur le réseau social professionnel LinkedIn, Pascal Wilmot, directeur de l’ingénierie des applications chez Copeland, alerte sur la présence de contrefaçons de la marque sur le marché. Il explique que « certains compresseurs vendus sous la marque Copeland n’étaient pas authentiques. Certains étaient des contrefaçons complètes. D’autres étaient des unités reconditionnées utilisant des pièces Copeland, mais ne respectant ni nos normes de production ni nos tolérances ». Il rappelle également que les compresseurs à spirale (Scroll) ne sont pas conçus pour être remis à neuf.

Dans sa lettre ouverte, Pascal Wilmot rapporte : « Plus tôt cette année, nous avons reçu un compresseur ZR48K3E-TFD-522 d’un client qui pensait avoir acheté un véritable compresseur Copeland Scroll. Visuellement, le compresseur semblait authentique : la plaque signalétique, la conception générale et l’étiquetage n’auraient pas éveillé les soupçons sans un examen approfondi. Après vérification du numéro de série, nous avons confirmé qu’il ne s’agissait pas d’un produit Copeland d’origine. Un démontage complet a ensuite été réalisé selon la même procédure que pour un compresseur authentique.

Les résultats ont notamment révélé :

un jeu de spirales non Copeland, confirmé par la référence du numéro de série de la pièce ; des composants internes très similaires à ceux de Copeland, suggérant une possible utilisation de nos fournisseurs ou une opération de rétro-ingénierie ; des procédés imitant les méthodes de fabrication de Copeland – par exemple l’utilisation de broches d’alignement ou le processus de pressage du stator et de l'enveloppe – mais sans la même précision ni le même contrôle qualité.

Certains composants clés comme le couplage Oldham étaient visuellement très proches des pièces d’origine. Cependant, des différences dimensionnelles et matérielles sont apparues lors de l’inspection ».

Cette mise en garde de l’entreprise souligne les dangers encourus par les systèmes, les clients et les techniciens confrontés à ces compresseurs factices. De plus, la mauvaise qualité des contrefaçons nuit à l’image de la marque et à la confiance que lui accordent ses clients.