Assurfroid a décidé d’accompagner les adhérents du Snefcca dans la gestion des sinistres pour les litiges dont la réclamation est inférieure à leur franchise et survenue depuis le début du déconfinement (11 mai) et jusqu’au 31 août 2020.
Ainsi, dès réception d’une mise en cause d’un de leurs clients (par mail, courrier ou convocation adverse), Assurfroid instruira leur dossier, apportera ses conseils, les assistera d’un expert à distance si nécessaire et prendra à sa charge les honoraires de ce dernier.
Si au terme du dossier la responsabilité de l’adhérent devait être retenue, le montant des réparations inférieur à la franchise resterait à sa charge.
Comme l’explique Nicolas Lecomte, gérant d’Assurfroid, « cet accompagnement, qui permet aux adhérents d’être défendu et conseillé par nous et par un expert si nécessaire sur de « petits » litiges, est destiné à les aider et les soulager dans les aspects administratifs qu’ils ont à gérer depuis le début de la pandémie.